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soyes索野旗舰店

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Q:取消订单/退货怎么退款?
A:您好,订单取消退款方式一般为原路返回。

Q:关于soyes索野旗舰店部分特殊商品不支持退货说明:
A:出于安全和卫生考虑,贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货,经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q:分期付款可以同时购买soyes索野旗舰店多件商品吗??
A:可以,最多5件

Q:如何选择发票类型??
A:在提交订单页面,在“发票信息—发票类型”,选择发票类型,按提示填写发票抬头

Q:我要怎么申请退货?
A:可在“会员中心”自行提交退货申请,“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

公司转账或支票支付的订单,需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前soyes索野旗舰店只支持原路退回至客户原支付的公司账户中,给您带来的不便请您谅解。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况?
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息(如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等),这些要素之间的彼此不匹配,都是违规的信息。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1:标题是包邮的,但是实际描述是需要运费; 案例2:支持7天无理由退换货的商品,但实际描述表示不支持。

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1:发布一口价为5元,但是却在商品描述中标注产品其它价格的; 案例2:商品的一口价标10.5元,但实际却是10件起拍。

Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义,一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益,商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的,淘宝将对该类商品或信息进行下架处理。

Q:什么是无理由退换货?
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货,而且不需要说明理由哦。

Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

Q:钱退到哪里?退货后什么时候退?
A:我们将在收到退货包裹(商品返仓)3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至soyes索野旗舰店钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户,按银行规定7-15个工作日到帐。

此服务仅支持soyes索野旗舰店配送范围。

Q:网上订购的是A(款),要求配送B(款),是否可以??
A:soyes索野旗舰店配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。


soyes索野旗舰店 的评论

    吉林白城 ID519666 :
    没见到实物,家人收的,好用快了来追评。
    评论时间:2019年04月23日

    山东滨州 ID265916 :
    挺好看的 
    评论时间:2019年04月23日

    湖南永州 ID923887 :
    这家的保健品确实不错,建议大家购买的时候看看这篇文章冒死揭露灵芝孢子粉行业黑幕 
    评论时间:2019年04月23日

    海南文昌 ID836239 :
    形状很喜欢啊 也很轻 手感很好
    评论时间:2019年04月23日

    内蒙古呼和浩特 ID305554 :
    老客户了,好
    评论时间:2019年04月23日

    江西鹰潭 ID753855 :
    挺喜欢的,还没有用呢
    评论时间:2019年04月23日

    山东莱芜 ID105203 :
    合适,样子喜欢,购买方便,soyes索野旗舰店包装很好,包装的设计巧妙 
    评论时间:2019年04月23日

    海南儋州 ID644005 :
    店家棒棒哒。以后会经常来的。对了还会拉同学过来。很满意的一次购物呢! 
    评论时间:2019年04月23日

    黑龙江鹤岗 ID441132 :
    款式不错,就是质量不怎么样,不过价钱在那也不错了 
    评论时间:2019年04月23日

    浙江舟山 ID532662 :
    出乎意料,竟然发的是顺丰!好快啊!!soyes索野旗舰店性价比很高,质量真心实在,下次看中会再买的! 
    评论时间:2019年04月23日