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竹木年华旗舰店

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竹木年华旗舰店
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Q:如何补贴回寄运费?
A:会员需选择快递方式将商品寄回,并支付快递费用,竹木年华旗舰店不接受平邮或以到付形式寄回包裹,竹木年华旗舰店将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户,运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回,仅补贴一次运费。竹木年华旗舰店有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q:关于竹木年华旗舰店部分特殊商品不支持退货说明:
A:出于安全和卫生考虑,贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货,经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q:地址比较偏僻,竹木年华旗舰店是否可以送到??
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示,货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

Q:竹木年华旗舰店自提订单是否收费??
A:您好,自提订单是不收运费的。

Q:如何办理退款方式和时效
A:竹木年华旗舰店将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间,订单退货产生的金额,将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后,退回竹木年华旗舰店钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡,办理后需要7~15个工作日到账。

Q:我要怎么申请退货?
A:可在“会员中心”自行提交退货申请,“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

售后到家服务仅针对部分特定商品,具体以您查询结果为准。

对于售后到家服务范围内的商品,不代表该商品同时符合保内条件。

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Q:网上订购的是A(款),要求配送B(款),是否可以??
A:竹木年华旗舰店配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

Q:分期付款是否可调整分期期数?
A:无法调整

对于保修期外的商品,维修时效与客户支付维修费用的时效相关,维修时效将做相应的顺延。

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付,所以快捷支付的订单只支持原路退款,不支持返还至余额。

退款金额在1000元及以下可选择退竹木年华旗舰店余额,退款时效即时到账。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日,售后到家服务时效顺延。


竹木年华旗舰店 的评论

    浙江台州 ID370861 :
    不好意思回复晚了,东东很好。
    评论时间:2018年10月23日

    辽宁阜新 ID695263 :
    很快就收到 确认一致很快就收到 确认一致
    评论时间:2018年10月23日

    台湾台湾 ID141866 :
    在实体店看了,买回来很称心,质量很好 
    评论时间:2018年10月23日

    河北承德 ID102179 :
    出乎意料,竟然发的是顺丰!好快啊!!竹木年华旗舰店性价比很高,质量真心实在,下次看中会再买的! 
    评论时间:2018年10月23日

    山东临沂 ID864628 :
    不知道为什么之前都是上海发货这次是北京发货! 
    评论时间:2018年10月23日

    山西朔州 ID714964 :
    看起来还不错,希望能用的长久一点
    评论时间:2018年10月23日

    山东济南 ID813571 :
    还会再来哦~很好。、不错啊,卖家态度也很好啊!
    评论时间:2018年10月23日

    湖南长沙 ID620324 :
    和店里的一样,不错,真心喜欢竹木年华旗舰店,物流给力 
    评论时间:2018年10月23日

    江西吉安 ID469806 :
    宝贝很好。谢谢竹木年华旗舰店送的礼物。 
    评论时间:2018年10月23日

    海南昌江 ID266388 :
    听朋友说竹木年华旗舰店的东西都很好用 期待效果好 物流超级快
    评论时间:2018年10月23日