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柔怡儿旗舰店

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柔怡儿旗舰店是2016马甲上新/精品皮衣/爆款棉服中的佼佼者,店铺旺旺: 柔怡儿旗舰店,公司名称: ,所属行业: 服饰鞋包/公司地址: 北京北京市 柔怡儿旗舰店销量:


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Q:原订购运费退不退回?
A:满额免运费的订单,发生退货后订单金额不满288元,或者整单退货,仍需支付该次购物运费,即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

Q:什么样的图是实物图?哪些图片不算实物图?实物图需放置在哪里?特殊类目指的是?
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图:其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含:女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等,天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q:取消订单/退货怎么退款?
A:您好,订单取消退款方式一般为原路返回。

Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义,一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益,商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的,淘宝将对该类商品或信息进行下架处理。

Q:标题、图片与属性不符
A:案例:创建地图购商品时,商品的描述与关联的本地商户不吻合,或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

公司转账或支票支付的订单,需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前柔怡儿旗舰店只支持原路退回至客户原支付的公司账户中,给您带来的不便请您谅解。

Q:售后退货退款途径,是否可以退还现金?
A:售后退款不支持现金退款。

Q:我要怎么申请退货?
A:可在“会员中心”自行提交退货申请,“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q:柔怡儿旗舰店哪些商品不支持7天无理由退货
A:1、消费者个人定制类商品; 2、鲜活易腐类商品; 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品,计算机软件等数字化商品; 4、交付的报纸期刊类商品; 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗?
A:不可以

Q:地址比较偏僻,柔怡儿旗舰店是否可以送到??
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示,货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”?
A:因处理投诉和商家整改需要时间,因此,淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉,此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充,而不视为再次投诉。

Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利?
A:包括但不限于商标权(除销售假冒商品)、著作权(除盗版)、专利权等法律规定的权利。

Q:退货金额与商品金额不一致?
A:您购买的商品如有参加柔怡儿旗舰店满减或打折活动,退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。


柔怡儿旗舰店 的评论

    四川眉山 ID807690 :
    物流快,颜色虽然比图片暗一些,但是能接受,柔怡儿旗舰店还送了小礼物,不错不错 
    评论时间:2019年05月26日

    四川遂宁 ID434258 :
    还没有拆,不过卖家的态度实在是没的说~谢谢
    评论时间:2019年05月26日

    山东淄博 ID257678 :
    为什么物流这么慢呢?
    评论时间:2019年05月26日

    湖南怀化 ID943980 :
    物有所值 
    评论时间:2019年05月26日

    上海上海 ID141346 :
    相当不错,相当不错哦
    评论时间:2019年05月26日

    湖南长沙 ID734357 :
    母亲节送点啥好?母亲节买啥好?
    评论时间:2019年05月26日

    辽宁大连 ID904889 :
    老爸说:不错,超值
    评论时间:2019年05月26日

    云南迪庆 ID474969 :
    宝贝已收到,因其中原因,没有及时评价,如下次有喜欢的再来购买!柔怡儿旗舰店客服态度很好。 
    评论时间:2019年05月26日

    山西忻州 ID667447 :
    看着 很不错
    评论时间:2019年05月26日

    湖南邵阳 ID617957 :
    灵芝孢子粉哪种好?
    评论时间:2019年05月26日