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冰晴绿色之家

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冰晴绿色之家
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Q:标明被比较价格的含义
A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的,淘宝为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间,商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义,并确保被比较价格的真实性。*

Q:在冰晴绿色之家上买商品,有哪些支付方式??
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的,平台推荐商家每个商品仅发布一个价格,避免因与其他商家或其他销售业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据,从而导致价格欺诈行为。

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1:发布一口价为5元,但是却在商品描述中标注产品其它价格的; 案例2:商品的一口价标10.5元,但实际却是10件起拍。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日,售后到家服务时效顺延。

Q:退货商品寄到哪里?
A:网上退货申请通过后,我们会将退货地址以短信的形式知会您,请留意短信通知;或查看随包裹寄送的冰晴绿色之家售后保障单背面的退货地址。

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回,退款周期:审核通过后,退款周期与正常退款周期相同

Q:关于价格说明的免责声明
A:此说明仅当出现价格比较时有效,具体请参见《淘宝价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明,以商家的表述为准。

Q:售后退货退款途径,是否可以退还现金?
A:售后退款不支持现金退款。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”?
A:因处理投诉和商家整改需要时间,因此,淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉,此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充,而不视为再次投诉。

Q:具体哪些情形属于本规则管理范围?
A:1、出售假冒注册商标商品; 2、出售盗版商品。

Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应当标示真实有效的被比较价格,标示有真正价格优惠的宝贝促销价,确保可以向淘宝或监管部门提供被比较价格的真实依据,并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。

对于售后到家服务范围内的商品,不代表该商品同时符合保内条件。

Q:取消订单/退货怎么退款?
A:您好,订单取消退款方式一般为原路返回。

Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利?
A:包括但不限于商标权(除销售假冒商品)、著作权(除盗版)、专利权等法律规定的权利。

Q:如何补贴回寄运费?
A:会员需选择快递方式将商品寄回,并支付快递费用,冰晴绿色之家不接受平邮或以到付形式寄回包裹,冰晴绿色之家将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户,运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回,仅补贴一次运费。冰晴绿色之家有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。


冰晴绿色之家 的评论

    江苏宿迁 ID529898 :
    宝贝收到了,一直用冰晴绿色之家的宝贝,非常喜欢!下次还来购买! 
    评论时间:2019年10月20日

    甘肃天水 ID587729 :
    东西还ok,但是有点脏了,希望冰晴绿色之家下次发货的时候多注意一下 
    评论时间:2019年10月20日

    辽宁大连 ID818738 :
    还没有拆,不过卖家的态度实在是没的说~谢谢
    评论时间:2019年10月20日

    山东泰安 ID856271 :
    还不错.冰晴绿色之家质量挺好的.速度也快. 
    评论时间:2019年10月20日

    湖南株洲 ID377749 :
    宝贝收到了,质量非常好,与冰晴绿色之家描述的完全一致,真的很喜欢,完全超出期望值,发货速度非常快,物流公司服务态度很好,运送速度很快,很满意的一次购物 
    评论时间:2019年10月20日

    江苏淮安 ID344112 :
    宝贝很好,用着方便,我喜欢,
    评论时间:2019年10月20日

    云南西双版纳 ID119081 :
    谢谢冰晴绿色之家,东西真的很不错哦! 
    评论时间:2019年10月20日

    湖北潜江 ID429256 :
    很漂亮,合适,好评!
    评论时间:2019年10月20日

    广东东莞 ID634925 :
    在家休假,所以今天才收到,东西很好,价格也实惠
    评论时间:2019年10月20日

    广东广州 ID375403 :
    货超值,呵,下次再来。帮你做个广告,朋友们:冰晴绿色之家的货值。 
    评论时间:2019年10月20日