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Q:如何选择发票类型??
A:在提交订单页面,在“发票信息—发票类型”,选择发票类型,按提示填写发票抬头

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”?
A:因处理投诉和商家整改需要时间,因此,淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉,此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充,而不视为再次投诉。

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Q:如何办理退款方式和时效
A:嘟嘟宝贝鞋坊将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间,订单退货产生的金额,将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后,退回嘟嘟宝贝鞋坊钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡,办理后需要7~15个工作日到账。

Q:钱退到哪里?退货后什么时候退?
A:我们将在收到退货包裹(商品返仓)3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至嘟嘟宝贝鞋坊钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户,按银行规定7-15个工作日到帐。

Q:淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展促销,不得在促销期间擅自提价、擅自提前结束促销活动;如促销宝贝有数量限制的还必须明示参加促销活动的宝贝数量。淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺,淘宝可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付,因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。

退款金额在1000元及以下可选择退嘟嘟宝贝鞋坊余额,退款时效即时到账。

Q:我要怎么申请退货?
A:可在“会员中心”自行提交退货申请,“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1:发布一口价为5元,但是却在商品描述中标注产品其它价格的; 案例2:商品的一口价标10.5元,但实际却是10件起拍。

Q:取消订单/退货怎么退款?
A:您好,订单取消退款方式一般为原路返回。

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的,平台推荐商家每个商品仅发布一个价格,避免因与其他商家或其他销售业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据,从而导致价格欺诈行为。

Q:网上订购的是A(款),要求配送B(款),是否可以??
A:嘟嘟宝贝鞋坊配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

嘟嘟宝贝鞋坊在线支付及POS机刷卡支付订单退款,如涉及到银行信息嘟嘟宝贝鞋坊会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款,为了保证客户账户金额的安全,我们均会安排原卡原退。

Q:自提点可以保留货物几天??
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。


嘟嘟宝贝鞋坊 的评论

    陕西汉中 ID590146 :
    客服人很好,服务态度也好。宝贝不错
    评论时间:2019年05月21日

    新疆乌鲁木齐 ID283959 :
    货物还算可以,样式不错,只是一些细节上还很一般,没有想像中那么好。 
    评论时间:2019年05月21日

    甘肃嘉峪关 ID796961 :
    很个性,我很喜欢嘟嘟宝贝鞋坊。 
    评论时间:2019年05月21日

    海南琼中 ID233417 :
    不好意思确认晚了,卖家推荐的很好哦。
    评论时间:2019年05月21日

    陕西渭南 ID204440 :
    帮朋友买的,她说很好很好! 
    评论时间:2019年05月21日

    湖北神农架林区 ID213375 :
    服务很到位,也必须好评
    评论时间:2019年05月21日

    江西吉安 ID967544 :
    没见到实物,家人收的,好用快了来追评。
    评论时间:2019年05月21日

    江苏扬州 ID707897 :
    物流蛮快的,给家里人买的希望有用,推荐文章你可能真的不知道灵芝孢子粉有何功效还会继续购买 
    评论时间:2019年05月21日

    山东聊城 ID319985 :
    不知道为什么之前都是上海发货这次是北京发货! 
    评论时间:2019年05月21日

    黑龙江黑河 ID353278 :
    第三次来买了,嘟嘟宝贝鞋坊真的不错!! 
    评论时间:2019年05月21日